Un accompagnement sur-mesure
en marketing hôtelier
Passionnée par l’univers de l’hôtellerie et de la gastronomie, notre équipe créative intervient de façon très opérationnelle dans votre stratégie marketing et la mise en œuvre de votre plan d’actions. Vous bénéficiez de nouvelles compétences pour optimiser votre visibilité et booster vos résultats, sans les risques et contraintes d’un recrutement. En veille permanente sur les nouvelles tendances et l’évolution des outils digitaux, nous sommes force de propositions sur la stratégie à adopter selon votre positionnement, votre marché et votre budget.
Notre vision
Gérer, encadrer, recruter, accueillir, réfléchir, décider, communiquer, acheter, anticiper… pris par votre quotidien et les impondérables de la vie d’un hôtel, vous manquez de temps, de ressources internes, parfois des deux, pour mettre en œuvre des actions de communication marketing.
Vous êtes pourtant pleinement conscients qu’elles sont incontournables aujourd’hui pour acquérir de nouveaux clients en direct, développer vos ventes et fidéliser vos clientèles.
Notre accompagnement en marketing hôtelier répond à cet enjeu stratégique : vous vous concentrer sur votre cœur de métier d’hôtelier, nous mettons en lumière votre hôtel, votre savoir-faire et votre expérience client, avec un seul objectif : développer le chiffre d’affaires de votre hôtel !
Nos valeurs
La réussite de nos différentes collaborations en marketing hôtelier repose sur 3 grandes valeurs :
- Créativité : boostés par votre identité, nos esprits créatifs débordent d’imagination. Nous avons à cœur de travailler avec des maisons qui ont une âme et qui proposent une expérience client mémorable.
- Confiance : notre expertise à 360° sur le marketing hôtelier nous permet d’identifier les leviers à activer pour répondre à vos objectifs. Pour chacune de nos idées, nous nous posons toujours la question de l’efficacité et de la conformité à l’état d’esprit de votre hôtel.
- Fidélité ou un engagement réciproque, avec d’un côté, une communication à votre image, et de l’autre, une collaboration qui s’inscrit dans la durée pour être porteuse de résultats
Nos domaines d'intervention
en marketing hôtelier
L’équipe d’HBA réunit toutes les compétences pour promouvoir votre hôtel et ses services online et offline, renforcer son identité et vous démarquer de la concurrence. Cette synergie d’expertises nous permet d’intervenir sur tout ou partie des missions suivantes :
RESEAUX SOCIAUX
GESTION RELATION CLIENT
SITE INTERNET
CREATION GRAPHIQUE
E-reputation
Notre plus-value ? Notre double casquette d'experts en communication marketing & de professionnels de l'hôtellerie. Notre connaissance du marché de l'hôtellerie et notre capacité à appréhender rapidement vos enjeux nous permettent de vous proposer les actions marketing les plus adaptées à vos objectifs.
Delphine Erhel